Wersja robocza. Dane usługodawcy oznaczone nawiasami oraz wskazane okresy przechowywania wymagają uzupełnienia przed publikacją dokumentów jako ostatecznych.
Regulamin
Aktualizacja: 30 października 2026 · Wersja 2026-10-30
Zasady korzystania z konta i narzędzi AI, płatności, rezygnacji oraz reklamacji. Uruchomienie Premium nie oznacza automatycznej utraty prawa do odstąpienia.
1. Usługodawca i kontakt
- Nazwa serwisu: Ogarnij Maturę.
- Usługodawca i administrator danych: [IMIĘ I NAZWISKO USŁUGODAWCY], osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną.
- Adres prowadzenia działalności i do korespondencji: [PEŁNY ADRES USŁUGODAWCY I ADRES DO REKLAMACJI].
- E-mail: [ADRES E-MAIL GMAIL DO KONTAKTU]. Telefon: [NUMER TELEFONU DO KONTAKTU].
Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie Ogarnij Maturę. Określenia „my” i „usługodawca” oznaczają osobę wskazaną powyżej. Działalność nierejestrowana nie wyłącza praw konsumenta.
2. Co oferuje serwis
Serwis służy do samodzielnej nauki do matury z języka polskiego i angielskiego. Udostępnia informacje o arkuszach CKE, ćwiczenia, zapisywanie odpowiedzi i wyników, ocenę prac przez AI, tutora AI, notatki oraz fiszki. Zakres funkcji i dostępne materiały są opisane przy poszczególnych narzędziach.
Przeglądanie publicznych stron i udostępnionego treningu nie wymaga konta. Konto i podstawowy plan są bezpłatne. Płatne plany zapewniają dostęp do wyższych limitów narzędzi AI przez określony czas; nie kupujesz oficjalnej oceny egzaminacyjnej.
Limity są wskazane w ofercie przed zakupem i przy narzędziach. Niewykorzystane limity nie przechodzą na kolejny okres. Nie zmniejszamy zakresu opłaconej usługi w trakcie jej trwania z pominięciem uprawnień opisanych w punkcie 12.
3. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo
Potrzebujesz dostępu do internetu, aktualnej przeglądarki z obsługą JavaScript i HTTPS oraz możliwości zapisu niezbędnych danych sesji i szkiców w pamięci przeglądarki. Do konta potrzebny jest działający adres e-mail. Obsługiwane formaty, maksymalny rozmiar pliku i liczba stron są podawane przy imporcie.
Koszty urządzenia i internetu ponosisz według umowy z ich dostawcą. Nie musisz zgadzać się na opcjonalne statystyki, aby korzystać z serwisu. Blokowanie niezbędnej pamięci lub zabezpieczeń formularzy może uniemożliwić logowanie albo wysłanie formularza.
Chroń hasło, aktualizuj przeglądarkę i uważaj na podszywające się wiadomości. Nie prosimy o przesłanie hasła ani pełnych danych karty w formularzu kontaktowym. Problemy z bezpieczeństwem zgłaszaj przez kontakt.
4. Założenie i zamknięcie konta
- Konto zakładasz przez formularz: podajesz e-mail i hasło, akceptujesz regulamin i potwierdzasz spełnienie warunków wieku. Umowa o konto zostaje zawarta po utworzeniu konta; potwierdzenie e-mail może być wymagane do jego aktywacji. Umowa trwa do jej zakończenia.
- Serwis jest przeznaczony dla osób od 13. roku życia. Jeżeli masz mniej niż 18 lat i nie masz pełnej zdolności do czynności prawnych, załóż konto i zawieraj umowy za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Nie utożsamiamy ukończenia 16 lat z pełną zdolnością do zawarcia każdej umowy.
- Podawaj prawidłowe dane wymagane do obsługi konta i zakupu. Nazwa wyświetlana może być pseudonimem. Nie udostępniaj konta innym osobom; odpowiadasz za zabezpieczenie swoich danych logowania w granicach prawa.
- Możesz wypowiedzieć umowę o bezpłatne konto w każdej chwili, usuwając je w ustawieniach albo pisząc do nas. Wcześniej możesz pobrać zapisane materiały. Usunięcie konta kończy dostęp do zapisanych w nim prac i wyników.
- Przed samodzielnym usunięciem konta z odnawiającym się Premium wyłącz odnawianie w panelu płatności. Jeśli panel nie działa, skontaktuj się z nami w sprawie anulowania i usunięcia konta. Ograniczenie techniczne przycisku nie wyłącza prawa do wypowiedzenia ani żądania usunięcia danych.
5. Jak traktować ocenę i odpowiedzi AI
Oceny opisowe, odpowiedzi tutora, notatki i fiszki oznaczone jako AI są generowane automatycznie. Mogą być niepełne, niespójne lub błędne, także w ocenie zgodności z kryteriami CKE. Weryfikuj istotne informacje w materiałach źródłowych i z nauczycielem.
Nie jesteśmy CKE ani OKE i nie działamy w ich imieniu. Wynik ćwiczenia nie jest wynikiem matury, oceną szkolną ani decyzją o przyjęciu do szkoły lub na studia. Nie gwarantujemy określonego wyniku egzaminu. Te informacje nie wyłączają odpowiedzialności za zgodność naszej usługi z umową ani prawa do reklamacji.
Nie przesyłaj danych wrażliwych, danych identyfikujących inne osoby ani materiałów, do których nie masz odpowiednich uprawnień. Korzystaj z narzędzi do nauki zgodnie z zasadami swojej szkoły i egzaminu.
6. Treści użytkownika i dozwolone korzystanie
- Zachowujesz prawa do swoich prac. Udzielasz nam niewyłącznego upoważnienia do ich przechowywania, przetwarzania i przekazania dostawcom niezbędnym do wykonania wybranej funkcji, wyłącznie w tym celu i przez okres potrzebny do świadczenia usługi. Nie przejmujemy praw do prac ani prawa do ich publicznego publikowania.
- Nie przesyłaj treści bezprawnych, naruszających prawa autorskie lub prywatność. Nie obchodź zabezpieczeń i limitów, nie włamuj się na konta i nie zakłócaj działania systemu automatycznym ruchem.
- Korzystaj z naszych materiałów i interfejsu do własnej nauki. Publiczna dostępność arkusza CKE nie oznacza, że wszystkie zawarte w nim teksty i ilustracje są pozbawione ochrony. Prawa do takich materiałów pozostają przy właściwych uprawnionych; nie udzielamy szerszych praw niż posiadamy.
- W razie naruszenia możemy zastosować proporcjonalne ograniczenie dostępu. Wyjaśnimy powód i umożliwimy kontakt oraz zakwestionowanie decyzji. Zwykle najpierw wezwiemy do zaprzestania naruszeń; pilne zagrożenie bezpieczeństwa lub obowiązek prawny może wymagać natychmiastowej reakcji. Rozliczenie płatnej usługi podlega prawu konsumenckiemu.
7. Premium: cena, zakup i odnowienie
| Plan | Cena i czas trwania | Odnowienie |
|---|---|---|
| Premium miesięczne | 24,99 zł za miesięczny okres rozliczeniowy. | Automatyczne co miesiąc do anulowania. |
| Pakiet do matury | 129 zł jednorazowo za dostęp do 31 maja 2027 r. | Nie odnawia się. |
Ceny są cenami końcowymi w złotych, z uwzględnieniem podatków, jeśli mają zastosowanie. Przed zatwierdzeniem płatności widzisz wybrany plan, należność, czas trwania i zasady odnowienia. Cena nie jest indywidualnie ustalana na podstawie automatycznego profilowania.
Po wyborze planu otwiera się formularz płatności Stripe, wyświetlany w Serwisie albo na stronie Stripe. Samo otwarcie formularza nie obciąża rachunku. Zamówienie z obowiązkiem zapłaty składasz przez końcowy przycisk potwierdzający płatność u operatora; umowa o Premium zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia i potwierdzeniu skutecznej płatności. Dostęp uruchamiamy niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia od operatora. Przy metodach wymagających potwierdzenia banku może to potrwać dłużej.
Dostępne metody płatności zależą od planu, urządzenia i operatora; ich ostateczną listę pokazuje Stripe. Dane karty podajesz u operatora płatności. Nie przechowujemy jej pełnego numeru ani kodu CVC. Potwierdzenie umowy przekazujemy na trwałym nośniku, np. e-mailem. Obejmuje ono wybrany plan, cenę, regulamin, pouczenie o odstąpieniu oraz żądanie wcześniejszego rozpoczęcia świadczenia.
Na żądanie wystawiamy dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami. Potwierdzenie operacji Stripe nie zastępuje automatycznie dokumentu podatkowego.
Odnawianie wyłączysz w ustawieniach konta przez „Zarządzaj subskrypcją”. Anulowanie przed kolejnym odnowieniem zatrzymuje następne obciążenia, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu. W razie problemów z panelem możesz zgłosić rezygnację przez kontakt. Samo anulowanie odnowienia jest czym innym niż odstąpienie w ciągu 14 dni lub reklamacja; nie ogranicza tych praw.
8. Odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni
Jeżeli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od zawartej na odległość umowy o Premium bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie przed upływem terminu: e-mailem, przez formularz kontaktowy lub pocztą na adres usługodawcy. Skorzystanie z poniższego wzoru nie jest obowiązkowe.
Premium jest dostępem do usługi cyfrowej świadczonej przez czas trwania planu. Żądanie uruchomienia jej od razu nie oznacza, że cała usługa została wykonana ani że automatycznie tracisz prawo do odstąpienia. Nie stosujemy do samego włączenia konta wyjątku dotyczącego jednorazowego dostarczenia treści cyfrowych.
Jeżeli wyraźnie zażądasz rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14 dni, a potem odstąpisz od umowy, możemy rozliczyć wyłącznie proporcjonalną wartość usługi rzeczywiście wykonanej do chwili odstąpienia, na zasadach art. 35 ustawy o prawach konsumenta. Dla dostępu czasowego punktem wyjścia jest cena planu i część opłaconego okresu, która upłynęła. Nie potrącamy dowolnej opłaty za „aktywację”. Jeżeli nie spełniliśmy ustawowych warunków wcześniejszego świadczenia, nie obciążamy Cię jego kosztem.
Zwracamy należną kwotę bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że wyraźnie uzgodnisz inną bez dodatkowych kosztów. Odstąpienie kończy dostęp wynikający z tej umowy. Nie musisz usuwać bezpłatnego konta, aby odstąpić od Premium.
9. Zgodność usługi z umową i reklamacje
Odpowiadamy za zgodność usługi cyfrowej z umową przez okres jej dostarczania, w tym za uzgodnioną funkcjonalność, dostępność i wymagane aktualizacje, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Nie wyłączamy tej odpowiedzialności stwierdzeniem, że narzędzie korzysta z AI.
- Jeśli usługa nie została dostarczona, możesz wezwać nas do jej dostarczenia, a w przypadkach przewidzianych prawem odstąpić od umowy.
- Jeśli usługa jest niezgodna z umową, możesz żądać doprowadzenia jej do zgodności bez kosztów, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności. W ustawowych przypadkach możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, np. gdy naprawa jest niemożliwa, nieskuteczna albo niezgodność jest istotna.
- Zgłoszenie wyślij przez kontakt, e-mailem albo pocztą. Opisz problem, podaj dane pozwalające znaleźć zakup i sposób kontaktu. Numer zamówienia lub zrzut ekranu mogą pomóc, ale nie uzależniamy reklamacji od konkretnego formularza ani dokumentu, jeśli zakup można ustalić inaczej.
- Na reklamację konsumenta odpowiadamy na papierze lub innym trwałym nośniku w ciągu 14 dni od otrzymania. Brak odpowiedzi w ustawowym terminie oznacza uznanie reklamacji, jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej.
10. Pomoc w sporze
Możesz zwrócić się o bezpłatną pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz skorzystać z właściwych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów. Informacje o dostępnych podmiotach publikuje UOKiK. Po nierozwiązanej reklamacji przekażemy wymagane prawem stanowisko w sprawie udziału w odpowiednim postępowaniu. Prawo do sądu pozostaje zachowane.
11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych, odbiorców i prawa użytkownika opisuje polityka prywatności. Zapoznanie się z nią nie jest zgodą na wszystkie sposoby wykorzystania danych. Tam, gdzie potrzebna jest zgoda, prosimy o nią osobno i można ją wycofać.
12. Zmiany usługi i regulaminu
Zmiany potrzebne do zachowania zgodności usługi z umową, w tym aktualizacje bezpieczeństwa, wdrażamy zgodnie z prawem. Inne zmiany mogą wynikać z konkretnych przyczyn: zmiany przepisów dotyczących usługi, wymogów bezpieczeństwa, koniecznych zmian kompatybilności przeglądarek lub zastąpienia wycofanego rozwiązania technicznego. Nie jest to uprawnienie do dowolnej zmiany ceny lub ograniczenia zakupionego planu.
O zmianie regulaminu trwającej umowy informujemy na trwałym nośniku, np. e-mailem, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni, wskazując powód, zakres, termin i prawa użytkownika. Pilna zmiana wymagana prawem lub bezpieczeństwem może wejść wcześniej tylko w zakresie niezbędnym. Nowe ceny lub warunki nowej oferty nie zmieniają automatycznie istniejącej umowy.
Zmiana usługi wykraczająca poza utrzymanie zgodności nie powoduje dodatkowych kosztów. Jeśli istotnie i negatywnie wpływa na dostęp lub korzystanie, otrzymasz odpowiednio wcześniejszą informację na trwałym nośniku i możesz wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu w ciągu 30 dni od zmiany albo późniejszego powiadomienia. Wyjątkiem jest zapewnienie możliwości zachowania zgodnej z umową usługi bez zmian i dodatkowych kosztów. Rozliczenie następuje według ustawy.
13. Postanowienia końcowe
Stosujemy prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów, które miałyby zastosowanie bez tego wyboru. Nie narzucamy wyłącznej właściwości sądu usługodawcy.
Uprawnienia konsumenckie stosujemy również do osób fizycznych zawierających umowę związaną z działalnością gospodarczą, ale niemającą dla nich charakteru zawodowego, w zakresie przewidzianym przez przepisy. Regulamin nie ogranicza ustawowych praw użytkownika.
Regulamin możesz nieodpłatnie odczytać, pobrać i wydrukować przed zawarciem umowy. Do zawartej umowy stosuje się wersję przyjętą przy jej zawarciu, z uwzględnieniem zmian wprowadzonych zgodnie z prawem.